Como funciona a rede de saúde municipal: saiba qual atendimento procurar

Uma dor persistente, febre noturna ou uma consulta que precisa ser agendada. Ao buscar atendimento médico, muitas pessoas ainda se questionam sobre qual unidade de saúde se dirigir. Em Porto Velho, é fundamental compreender a diferença entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) para garantir o cuidado correto.

A rede municipal de saúde tem cada serviço com uma função específica. Enquanto as UBS promovem o acompanhamento da saúde da população diariamente, as unidades de urgência e emergência atendem casos que requerem uma avaliação mais rápida. O SAMU, por sua vez, é responsável por situações que precisam de atendimento de urgência no local e, quando necessário, transporte especializado.

A Prefeitura de Porto Velho, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), enfatiza a importância de conhecer esses serviços para evitar deslocamentos desnecessários e ajudar na organização dos atendimentos.

Segundo o prefeito Léo Moraes, ter acesso à informação é crucial para que os cidadãos saibam onde buscar assistência médica conforme suas necessidades.

“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.

Compreender como funciona a rede municipal permite que a população identifique o serviço mais adequado para cada caso, desde consultas regulares até situações que exigem atendimento imediato.

QUANDO PROCURAR A UBS?

A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada para o acompanhamento regular da saúde. Os moradores podem buscar consultas, vacinação, pré-natal, controle de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentam gravidade no local.

Pessoas com diabetes, hipertensão ou que necessitam de monitoramento de exames e tratamentos devem preferencialmente se dirigir à UBS de referência.

Esse local é também indicado para buscar orientação sobre sintomas leves, na ausência de sinais de urgência.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, destaca que procurar o serviço apropriado melhora o atendimento em toda a rede.

“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.

O acompanhamento nas UBS possibilita que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes e orientem os cuidados necessários ao longo do tempo. Situações que requerem avaliação médica imediata devem ser direcionadas aos serviços de urgência e emergência.

UPA OU PRONTO-SOCORRO?

As unidades de urgência e emergência são destinadas a casos que precisam de avaliação médica rápida e não podem aguardar uma consulta agendada.

Exemplos incluem falta de ar, febre acompanhada de sinais de gravidade, dores intensas, desidratação significativa, ferimentos que necessitam de atendimento imediato e piora repentina do estado de saúde.

Nessas unidades, o atendimento é realizado com base em critérios de classificação de risco, ou seja, os pacientes são avaliados conforme a gravidade do quadro, e não apenas pela ordem de chegada.

Assim, um paciente que chega posteriormente, mas apresenta uma condição mais grave, pode ser atendido antes.

A Prefeitura também recomenda que consultas de rotina, renovação de receitas e acompanhamento de doenças controladas sejam realizadas preferencialmente nas UBS para não sobrecarregar os serviços de emergência.

QUANDO CHAMAR O SAMU?

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações graves que requerem atendimento imediato.

Casos como suspeita de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldade intensa para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas graves estão entre as situações que exigem essa intervenção.

Ao telefonar, é essencial informar o endereço exato, detalhar o ocorrido e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que é responsável pela avaliação da situação e pela orientação do atendimento.

O SAMU não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua função é prestar assistência em casos de urgência e emergência.

SERVIÇO

Quando situações que poderiam ser atendidas nas UBS são encaminhadas desnecessariamente às unidades de emergência, o número de pacientes aumenta, o que pode resultar em períodos mais longos de espera.

Isto não significa que o cidadão deve deixar de buscar ajuda quando estiver preocupado com a própria saúde. Na dúvida, especialmente diante de sintomas intensos ou de piora rápida, a recomendação é procurar avaliação imediata.

Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve se dirigir à UBS de referência. Casos que exigem atendimento rápido devem ser avaliados nas unidades de urgência e emergência. Em situações graves que requerem socorro imediato, o SAMU pode ser acionado gratuitamente pelo telefone 192.

Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).